FAQs

Servizi Esclusivi Atelier Diamanti: Diamanti Certificati, Creazioni Su Misura e Assistenza Completa

In Atelier Diamanti e Gioielli il nostro impegno è offrire un servizio completo che copra ogni esigenza, dalla creazione all'assistenza post-vendita. Siamo il tuo partner di fiducia per l'acquisto di gioielli con diamanti unici.

Qualità, Garanzia e Autenticità delle Pietre

Tutti i nostri diamanti sono certificati da istituti gemmologici internazionali riconosciuti, quali GIA, IGI e HRD. Per garantirti la massima sicurezza e trasparenza, i diamanti superiori a 0,30 carati sono sempre accompagnati da un blister sigillato e da un’incisione laser sulla cintura che riporta il numero del certificato.

Design e Personalizzazione: Il Tuo Gioiello Unico

Sogni un gioiello su misura che racconti la tua storia? Sì, realizziamo creazioni completamente personalizzate, che si tratti di un anello di fidanzamento, una fede nuziale o un bracciale.

Inoltre, offriamo un esclusivo servizio di permuta gioielli: trasformiamo i tuoi vecchi gioielli usati in nuove creazioni personalizzate, conservando il valore affettivo dei materiali originali. Aggiungiamo il tocco finale con un servizio di incisione personalizzata per rendere il tuo acquisto ancora più speciale.

Assistenza Tecnica e Cura dei Tuoi Preziosi

Il nostro team di esperti orafi si prende cura dei tuoi preziosi con la massima attenzione. Offriamo servizi professionali di riparazione e restauro che includono saldatura, lucidatura e restauro completo.

Se hai bisogno di sapere la misura del tuo anello o di ricevere consigli su come prenderti cura dei tuoi gioielli, non esitare a contattarci: ti assisteremo volentieri per trovare la soluzione perfetta. Consigliamo sempre di evitare il contatto con prodotti chimici o acqua clorata e di rimuovere i gioielli durante attività fisiche intense per mantenerli in condizioni ottimali.

Acquisto, Pagamenti e Spedizioni

Per garantire un'esperienza d'acquisto comoda e sicura, accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito e bonifico bancario. Effettuiamo spedizioni in tutta Italia (gratuite sopra una certa cifra) e all’estero. Infine, sebbene gli articoli personalizzati non siano soggetti a reso, accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla data di ricevimento, a condizione che il gioiello sia nella sua confezione originale e in condizioni perfette.

Contattaci oggi stesso per una consulenza gratuita e scopri tutti i nostri servizi!